Apa yang bisa kami bantu?

[Jam Operasional]

Setiap hari pukul 08.00-16.00 WIB

Tutup pada Hari Besar Keagamaan sesuai SKB Tiga Menteri tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama.

***

[Jenis Tiket]

Tiket Reguler

Tiket reguler adalah tiket kunjungan ke ruang pameran tetap Museum Nasional. Berlaku sesuai tanggal kunjungan yang tertera pada tiket online antara jam 08.00-16.00 WIB. Pembelian tiket on the spot berlaku sejak pembelian tiket sampai waktu tutup Museum Nasional jam 16.00 WIB.

Tiket imersifA

Tiket yang berlaku untuk ke ruang imersifA, di mana seluruh dinding dan lantai diproyeksikan gambar bergerak yang dilengkapi dengan tata suara. Pertunjukkan berlangsung selama 30 menit dari jam 09.20-16.00 WIB yang terbagi menjadi 8 sesi. Berlaku sesuai tanggal dan sesi yang tertera pada tiket. Harga tiket belum termasuk tiket reguler.

Tiket Pameran Temporer:

Tiket yang berlaku untuk ke ruang pameran temporer. Berlaku sesuai tanggal kunjungan yang tertera pada tiket dari jam 08:00-16:00 WIB. Harga tiket belum termasuk tiket reguler.

Tiket Pertunjukan Teater:

Tiket yang berlaku untuk ke pertunjukan teater sesuai tanggal dan jam yang tertera pada tiket. Harga tiket belum termasuk tiket reguler.

Tiket reguler adalah tiket kunjungan ke ruang pameran tetap Museum Nasional. Berlaku sesuai tanggal kunjungan yang tertera pada tiket online antara jam 08.00-16.00 WIB. Pembelian tiket on the spot berlaku sejak pembelian tiket sampai waktu tutup Museum Nasional jam 16.00 WIB.

Tiket imersifA adalah tiket yang digunakan untuk berkunjung ke ruang imersifA. Berlaku sesuai tanggal dan sesi yang tertera pada tiket. Harga tiket belum termasuk tiket reguler.

Tiket reguler yang dipesan secara online memiliki tulisan Museum Nasional dan memiliki gambar gedung Museum Nasional, sedangkan tiket imersifA memiliki tulisan imersifA dan memiliki gambar ruang imersifA.

Tiket reguler:
Tiket reguler selalu tersedia. Pengunjung bisa membeli secara langsung di loket tiket atau pesan melalui website e-tiket Museum Nasional

Tiket imersifA:
Pesan melalui website e-tiket Museum Nasional

Pesan di https://e-tiket.museumnasional.or.id/

  • Registrasi (Daftar)
  • Verifikasi di email yang digunakan untuk mendaftar
  • Kembali ke website e-tiket
  • Login (Masuk) kembali dan lakukan pembelian

    • Jika sudah terdaftar, silakan langsung login dan langsung melakukan pembelian dengan cara:

    • Pilih tanggal
    • Pilih tiket imersifA yang terdiri dari delapan sesi atau tiket reguler
    • Selanjutnya pilih jumlah tiket dan pilih metode pembayaran.
    • Lanjutkan proses pembayaran hingga berhasil dan mendapatkan notifikasi konfirmasi pembayaran berhasil dari Xendit dan email E-Tiket
    • Tiket akan dikirim melalui email yang telah terdaftar

Karena jika pada tulisan sesi tiket imersifA angka 0 berarti tidak ada tiket yang tersisa. Tapi jika tidak ada tulisan sesi tiket imersifA artinya tiket belum dijual atau tidak ada tiket yang dijual pada hari itu.

Mohon dicek kembali alamat email yang digunakan. Pastikan diketik dengan benar.

Tiket yang sudah dibeli dapat diunduh pada lampiran tiket yang dikirimkan ke email yang terdaftar atau cek tiketnya pada akun di website e-tiket Museum Nasional. Setelah login pilih menu (ikon garis tiga di pojok kanan atas) lalu pilih Pemesanan Tiket dan pilih Detail

Tiket imersifA dapat diterima setelah menyelesaikan transaksi dan dinyatakan berhasil.

Datang ke Museum Nasional pada waktu yang tertera di tiket dan melakukan konfirmasi kepada petugas tiket imersifA 15 menit sebelum sesi pertunjukan dimulai.

Diperbolehkan masuk ke ruang imersifA selama sesi yang dipilih masih berlangsung. Jika sudah lewat dari sesi yang dipilih, maka tidak bisa masuk dan tiket tidak bisa di-refund.

Rp35.000 per orang (belum termasuk biaya admin dan biaya tiket reguler).

Metode Pembayaran antara lain Virtual Account Bank Mandiri, BNI, BRI, dan Permata Bank. Selain itu dengan E-wallet OVO, GoPay, ShopeePay, LinkAja, DANA

Satu akun maksimal dapat membeli sepuluh tiket.

Silakan download lampiran tiket pada email yang dikirimkan dari E-Tiket Museum Nasional atau cek tiketnya pada akun kakak di website e-tiket Museum Nasional. Setelah login pilih menu (ikon garis tiga di pojok kanan atas) lalu pilih Pemesanan Tiket dan pilih Detail

Perhatikan batas waktu pembayaran yang telah diberikan yaitu satu jam sejak pemesanan.

Waktu Operasional imersifA: Setiap hari.

Pertunjukan ruang imersifA tutup setiap Hari Besar Keagamaan sesuai SKB Tiga Menteri tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama.

  • Sesi 1: 09.20 - 09.50 WIB
  • Sesi 2: 10.00 - 10.30 WIB
  • Sesi 3: 10.40 - 11.10 WIB
  • Sesi 4: 11.20 - 11.50 WIB
  • Sesi 5: 13.00 - 13.30 WIB
  • Sesi 6: 13.40 - 14.10 WIB
  • Sesi 7: 14.20 - 14.50 WIB
  • Sesi 8: 15.00 - 15.30 WIB

Selama tiket tersedia dapat dipesan

Tidak boleh karena dapat mengganggu penonton yang lain

Tiket yang sudah dibeli tidak bisa ditukar atau dikembalikan. Jika ingin ke ruang imersifA wajib memiliki tiket reguler dan tiket imersifA, tidak bisa salah satu.

Boleh selama pada tanggal yang dituju masih tersedia tiketnya paling lambat 24 jam sebelum jadwal pada tiket sebelumnya

Login di website e-tiket Museum Nasional. Setelah itu pilih menu (ikon garis tiga di pojok kanan atas) lalu pilih Pemesanan Tiket dan pilih Ubah Jadwal

Tidak bisa, hanya dapat mengubah jadwal sekali.

Tiket tidak boleh dipindahtangankan.

Tidak boleh karena tiket imersifA hanya tersedia secara online di website e-tiket Museum Nasional

Satu QR Code terdaftar untuk sejumlah tiket yang dipesan.

Iya. Jika ingin ke ruang imersifA harus memiliki tiket imersifA dan tiket reguler.

Boleh asalkan di tanggal yang sama dengan tiket imersifA.

Tidak perlu untuk meminimalisir penggunaan kertas. Tapi jika sudah terlanjur di-print tidak apa-apa.

Tidak diperbolehkan

Tidak diperbolehkan kecuali yang sudah memiliki izin dari Museum Nasional.

Karena tiket terbatas menyesuaikan daya tampung ruangan.

Ke Jalan Tanah Abang Timur lalu masuk melalui pintu Gedung C samping KCU Bank Mandiri Kebon Sirih Jakarta Pusat

Bisa karena termasuk major force. Silakan chat admin tiket dan admin IG untuk mengatur ulang jadwal.

Silakan bersurat ditujukan kepada Plt. Kepala Museum Nasional ke email museum.nasional@kemdikbud.go.id dan museumnasional@gmail.com cantumkan perihal tujuan penggunaan ruang imersifA untuk kegiatan apa, kapan, berapa lama, dan nomor kontak yang dapat dihubungi.

Di ruang imersifA harus melepas alas kaki, namun kalau kaus kaki diperbolehkan.

Per hari hanya bisa memesan satu jenis tiket (tiket reguler/imersifA/pameran temporer). Silakan mencoba membeli jenis tiket lainnya secara online esok hari.